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Le formulaire de contact

Lorsque vous envoyez le formulaire, le serveur du site transforme votre demande en email et nous l’adresse aussitôt, à contact@gl-traiteur.fr. Le site ne garde aucune copie de votre demande : elle n’est conservée que dans notre messagerie, hébergée par Infomaniak.

Pour limiter les envois abusifs, le serveur compte en mémoire, pendant une heure au plus, le nombre de demandes envoyées depuis une même adresse IP. Ce compteur n’est ni enregistré ni utilisé à d’autres fins.

Vos demandes

Les informations que vous nous envoyez par le formulaire, par email ou par téléphone (nom, coordonnées, date et détails de votre événement) sont traitées par Guillaume Futterer EI (GL Traiteur), responsable du traitement, uniquement pour répondre à votre demande de devis ou de commande et pour réaliser la prestation.

Elles ne sont ni vendues, ni cédées, ni utilisées pour de la prospection. Nous les conservons le temps de traiter votre demande et la relation commerciale, puis au plus 3 ans après notre dernier échange, sauf obligation légale de conservation plus longue (factures, par exemple).

Hébergement

Le site est hébergé par Infomaniak Network SA, en Suisse, pays reconnu par la Commission européenne comme offrant un niveau de protection adéquat. Comme tout serveur web, il peut conserver brièvement des journaux techniques (adresse IP, page demandée) à des fins de sécurité.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification ou l’effacement de vos données, ou vous opposer à leur traitement, en écrivant à contact@gl-traiteur.fr. Nous vous répondons dans un délai d’un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL : www.cnil.fr/fr/plaintes.